top of page

KEBIJAKAN PRIVASI UANGKU

 

 

Kebijakan privasi ini mengatur tata cara PT Smartfren Telecom Tbk (“SMARTFREN”) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan membuka informasi yang dikumpulkan dari para pengguna (“Pengguna”) UANGKU. Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua layanan yang tersedia pada UANGKU.

 

 

Informasi identifikasi pribadi

Kami akan mengumpulkan informasi identifikasi dari Pengguna dengan berbagai cara, tidak terbatas dengan, ketika Pengguna mengakses aplikasi mobile UANGKU, melakukan transaksi dan pembayaran dan hubungan dengan aktifitas, layanan, fitur atau sumber daya lainnya yang Kami buat tersedia dalam aplikasi UANGKU. Pengguna akan diminta, dengan tepat, Nama, Nomor telepon seluler dan nomor telepon lainnya, Personal Identification Number (PIN), alamat rumah , alamat e-mail. Anda tidak diperbolehkan untuk memberitahu PIN anda ke siapa pun. Perwakilan Smartfren tidak akan pernah menanyakan PIN anda. Kami akan mengumpulkan informasi identifikasi dari Pengguna hanya jika Pengguna sukarela memberikan informasi tersebut kepada Kami. Pengguna bisa menolak untuk memberikan informasi identifikasi pribadi, kecuali mungkin dapat mencegah mereka dari keterlibatan dalam kegiatan jasa tertentu yang terkait.

 

 

Informasi identifikasi non-pribadi

Kami akan mengumpulkan informasi identifikasi non pribadi mengenai Pengguna ketika mengakses aplikasi UANGKU. Informasi identifikasi non pribadi termasuk tipe browser dan nomor handphone dan informasi teknis mengenai koneksi Pengguna ke host kami seperti sistem operasi dan penyedia layanan Internet dan informasi sejenis lainnya.

 

 

Cookies

Aplikasi UANGKU menggunakan ‘cookies’ untuk meningkatkan pengalaman Pengguna. Handphone Pengguna menempatkan cookies di hard drive Pengguna untuk penyimpanan catatan dan kadang untuk melacak informasi. Pengguna bisa memilih untuk mengatur handphone miliknya untuk menolak cookies atau memberikan peringatan ketika cookies dikirimkan. Jika melakukannya, beberapa bagian dari aplikasi UANGKU mungkin tidak berfungsi dengan sebagaimana mestinya.

 

 

Bagaimana kami mengumpulkan informasi

SMARTFREN mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Pengguna untuk tujuan:

  • Meningkatkan pelayanan pelanggan dimana informasi anda membantu Kami untuk lebih efektif menanggapi permintaan layanan pelanggan dan kebutuhan dukungan

  • Menyediakan informasi ke Pengguna mengenai pembaruan atau promosi spesial.

 

 

Bagaimana kami melindungi informasi anda

Kami mengadopsi pengumpulan data, penyimpanan dan praktek pengolahan yang tepat dan langkah-langkah keamanan untuk melindungi terhadap akses yang tidak sah, perubahan, pengungkapan atau perusakan informasi pribadi Anda, username, PIN atau password, informasi transaksi dan data yang tersimpan pada UANGKU.

Pertukaran data sensitif dan pribadi antara host SMARTFREN dan Pengguna terjadi melalui jalur komunikasi aman SSL dan dienkripsi dan dilindungi dengan tanda tangan digital.

Membagi informasi pribadi anda

Kami tidak menjual, menukar atau menyewakan informasi identifikasi pribadi Pengguna ke pihak lain. Kami akan berbagi informasi demografis generik yang tidak terhubung ke setiap informasi identifikasi pribadi tentang pengunjung dan pengguna dengan mitra bisnis kami, afiliasi terpercaya dan pengiklan untuk tujuan yang diuraikan di atas.

 

 

Perubahan terhadap Kebijakan Privasi

SMARTFREN memiliki keleluasaan untuk memperbarui kebijakan privasi ini setiap saat. Ketika Kami melakukannya, Kami akan merevisi tanggal diperbarui pada bagian bawah halaman ini. Kami mendorong Pengguna untuk sering memeriksa halaman ini untuk setiap perubahan untuk tetap mendapat informasi tentang bagaimana kita membantu untuk melindungi informasi pribadi yang kami kumpulkan. Anda mengakui dan setuju bahwa itu adalah tanggung jawab Anda untuk meninjau kebijakan privasi ini secara berkala dan sadar akan modifikasi.

 

 

Penerimaan anda terhadap kebijakan ini

Dengan menggunakan aplikasi UANGKU, berarti Anda menerima kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan ini, jangan menggunakan aplikasi UANGKU. Penggunaan aplikasi UANGKU anda setelah adanya pengumuman perubahan kebijakan ini akan dianggap penerimaan Anda perubahan tersebut.

 

 

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, praktik aplikasi UANGKU, atau transaksi Anda dengan aplikasi UANGKU, silahkan email : help@uangku.co.id.
 

 

Dokumen ini terakhir diperbaharui pada tanggal 22 September 2014.

bottom of page